جدیدترین گوشی‌های هوشمند اپل قرار است فردا به فروش برسند، اما تعدادی از خبرنگاران و اینفلوئنسرهای خوش‌شانس مدتی است که این دستگاه‌ها را آزمایش می‌کنند. و در حالی که نظرات اغلب مثبت بوده است، یک منتقد مشکل عجیبی را در دوربین هر دو گوشی آیفون ایر و آیفون ۱۷ پرو مکس مشاهده کرده است؛ مشکلی که اپل اکنون رسماً آن را تأیید کرده است.

هنری تی. کیسی، در حال بررسی آیفون ایر برای CNN Underscored، هر دو گوشی را به کنسرت TV on the Radio برد تا قابلیت‌های عکاسی آن‌ها را در شرایط نوری چالش‌برانگیز آزمایش کند. این تجربه، تجربه‌ای متناقض بود؛ گذشته از برخی نگرانی‌ها در مورد زوم دیجیتال، او متوجه یک نقص بصری آزاردهنده (البته گهگاهی) شد.

او توضیح می‌دهد: «تقریباً از هر ۱۰ عکس گرفته شده با آیفون ایر و آیفون ۱۷ پرو مکس، بخش‌های کوچکی سیاه شده بودند، از جمله جعبه‌ها و قسمت‌هایی از خطوط سفید از برد بزرگ LED پشت گروه.»

در سه نمونه عکسی که کیسی در بررسی خود قرار داده است، می‌توانید مشکل را به وضوح ببینید. اشکال سفیدی که باید روی پس‌زمینه LED گروه وجود داشته باشد، حاوی «بخش‌های کوچک سیاه شده» هستند و تصاویر انتزاعی‌تر و رنگارنگ‌تر با مستطیل‌های سیاه بزرگ و خطوط سفید آزاردهنده شده‌اند. این یک نتیجه عجیب و بالقوه فاجعه‌بار است، حتی اگر فقط گهگاهی اتفاق بیفتد.

هنری تی. کیسی / CNN Underscored

شبکه خبری CNN به وظیفه خود عمل کرد و با اپل تماس گرفت تا بپرسد چه خبر است، و این شرکت به موقع بیانیه‌ای را برای انتشار در بررسی صادر کرد. اپل اذعان داشت که این «اتفاقی است که می‌تواند در موارد بسیار نادر زمانی رخ دهد که یک صفحه نمایش LED بسیار روشن باشد و مستقیماً به دوربین بتابد. اپل یک راه حل برای این مشکل پیدا کرده و آن را در یک به روز رسانی نرم افزاری آینده منتشر خواهد کرد.»

در حال حاضر همین است: ما جزئیات بیشتری در مورد اینکه دقیقاً چه چیزی باعث این واکنش می‌شود، چرا این واکنش ظاهراً مختص جدیدترین تلفن‌ها است، یا چرا مهندسان اپل نتوانستند پیش‌بینی کنند که این اتفاق می‌افتد یا آن را در آزمایش کنترل کیفیت شناسایی کنند، نداریم. (شاید آنها به اندازه کافی به کنسرت نمی‌روند.) همچنین نمی‌دانیم کدام نسخه از iOS حاوی این اصلاحیه خواهد بود، اما به دارندگان جدیدترین آیفون‌ها توصیه می‌کنیم مراقب هرگونه به‌روزرسانی iOS باشند و آنها را به موقع نصب کنند.